Domande frequenti: Risoluzione dei problemi di lettura dei codici
Questa sezione contiene domande relative alle cause e alle soluzioni quando un lettore di codice a barre ha problemi di lettura di un codice a barre o un codice 2D.
Problemi relativi ai codici a barre
- D.01Perché c’è una riga bianca sul codice a barre quando viene stampato su una stampante termica?
-
- R.01La testina di stampa termica può dover essere sostituita.
-
STAMPA NORMALE 
STAMPA MANCANTE La figura a destra mostra la mancanza di una riga del codice a barre nella stampa attraverso il numero 1.
Ciò è indicato come “punti mancanti”, che possono causare una lettura errata.
- D.02Il lettore di codice a barre è stato installato in base a una distanza raccomandata, ma non legge i codici a barre.
-
- R.02Il lettore di codice a barre potrebbe essere installato a un’angolazione perpendicolare al target.
-
- A
- Fascio laser
- B
- FASCIO SPECULARE
Un lettore di codice a barre installato a un’angolazione perpendicolare rispetto al codice a barre riceve un riflesso intenso (fascio speculare) che determina una lettura errata. Ecco perché il lettore di codice a barre non funziona correttamente.
- D.03Perché i codici a barre lucidi presentano difficoltà di lettura?
-
- R.03Perché i codici a barre lucidi non diffondono bene il fascio riflesso.
-
Codice a barre laminato 
Sfondo di metallo o argento Un fascio laser si riflette specularmente su un codice a barre con superficie lucida. La scansione del lettore di codice a barre è difficile perché tali codici a barre diffondono a malapena il riflesso.
- D.04Il lettore di codice a barre non può scansionare le etichette dei codici poste sulle superfici di metallo. Il riflesso del metallo influisce sul lettore di codice a barre?
-
- R.04La quiet zone sul codice a barre potrebbe essere troppo stretta.
-
- A
- Fascio laser
- B
- Superficie metallica
Dal momento che il metallo non diffonde il fascio, il lettore di codice a barre lo scansiona come nero. A causa di questo, la quiet zone del codice a barre è troppo stretta (come mostrato qui) ed è illeggibile.
- D.05Il lettore di codice a barre riusciva a effettuare sempre letture stabili durante i test, ma durante il funzionamento normale le scansioni sono diventate instabili.
-
- R.05La causa del problema potrebbe essere la luce dell'ambiente di lavoro.
-
- A
- Luce ambiente
- B
- Sensore fotoelettrico
- C
- Luce solare
La luce solare potrebbe causare una lettura instabile quando indirizzata verso il lettore.
- D.06Perché una stampante a matrice di punti non è adatta alla stampa di UPC/EAN e CODE128?
-
- R.06UPC/EAN e CODE128 hanno quattro tipi di larghezze di barre e spazi.
-
In caso di stampa di una barra stretta a un punto. A causa della natura della stampa a matrice di punti, la larghezza di ciascuna barra varierà all’interno della lunghezza della barra. Alcune posizioni saranno più larghe (1), mentre altre saranno più strette (2). Tali larghezze possono essere difficili da distinguere, il che può causare l’illeggibilità del codice a barre.
- D.07Perché il mio lettore di codice a barre è instabile durante la lettura di barcode stampati su cartone?
-
- R.07La disomogeneità del cartone può causare letture instabili.
-
- A
- Sfondo
- B
- Codice a barre
Un codice a barre è composto da barre (stampa) e spazi (sfondo). Sia la stampa, sia lo sfondo possono cambiare a causa di condizioni superficiali disomogenee che possono causare letture instabili.
Problemi di lettura di codici 2D
- D.01Il codice è stato stampato correttamente. Perché non viene letto?
-
- R.01La quiet zone potrebbe essere troppo stretta.
-
Quiet zone stretta: l’unica area bianca è nel codice 2D.
Influenza del bordo: il codice è circondato da un bordo nero.
Nessuna quiet zone: il codice si estende fino al bordo dell’etichetta.
- D.02Perché la lettura non riesce quando solo una parte del codice QR o DataMatrix è danneggiata?
-
- A.02Lo schema di allineamento potrebbe essere danneggiato.
-
La lettura dei codici DataMatrix avviene individuando anzitutto la cornice a forma di L detta schema di allineamento. Se quest'ultimo è danneggiato, non è pertanto possibile leggere il codice.
- D.03I moduli e gli spazi sono di colore differente e la qualità di stampa è buona. Perché lo scanner non legge il codice 2D?
-
- R.03La lettura potrebbe risultare difficoltosa a causa del contrasto dei colori.
-
Pattern nero
su uno sfondo blu
Pattern nero
su uno sfondo verde
Pattern rosso
su uno sfondo biancoI lettori di codici 2D eseguono le scansioni rilevando il contrasto fra lo schema stampato e lo sfondo. La scansione è pertanto impossibile se risulta difficile rilevare un contrasto sufficiente.
- D.04Ho impostato il lettore di codici 2D sulla distanza consigliata. Perché non è assolutamente in grado di leggere i codici?
-
- R.04Il lettore potrebbe non essere installato con l'angolazione corretta oppure potrebbe essere necessario un filtro di polarizzazione.
-
Esempio di installazione con un'angolazione 
Alcuni lettori di codici 2D sono progettati per essere installati con una certa angolazione rispetto ai target, mentre altri devono essere disposti perpendicolarmente ad essi. Se l'installazione non viene eseguita correttamente, non è possibile effettuare scansioni stabili.
- D.05Il lettore di codici riusciva a effettuare sempre letture stabili durante i test, ma durante il funzionamento normale le scansioni sono diventate instabili.
-
- R.05La causa del problema potrebbe essere la luce dell'ambiente di lavoro.
-
- A
- Luce solare
- B
- Luce
- C
- Sensore fotoelettrico
Per l'esecuzione delle scansioni, i lettori di codici 2D utilizzano la luce come le telecamere. A volte, quando una quantità eccessiva di luce ambiente raggiunge il target o il lettore, la luminosità diventa diseguale e dà origine a instabilità di scansione.
